พิธีเปิดศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาสินค้า OTOP จังหวัดขอนแก่น เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2553 เวลา 10:00 น นายสมศักดิ์จังตระกุล ผู้ว่าราชการจังหวัดขอนแก่น เป็นประธานในพิธีเปิดศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาสินค้า OTOP จังหวัดขอนแก่น ณ ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาสินค้า OTOP จังหวัดขอนแก่น บริเวณประตูทางเข้าศาลากลางจังหวัดขอนแก่น ด้านทิศตะวันตกตรงกันข้ามกับธนาคารออมสิน ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาสินค้า OTOP จังหวัดขอนแก่นได้ตั้งมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2555 โดยสำนักงานพัฒนาชุมชนจังหวัดขอนแก่น ร่วมกับ คณะกรรมการเครือข่าย OTOP จังหวัดขอนแก่น เพื่อเป็นสถานที่จำหน่ายสินค้าสำหรับผู้ประกอบการ OTOP ทั้งในและต่างจังหวัดการดำเนินงานใน 8 ปีที่ผ่านมาได้เปิดจำหน่ายสินค้าเฉพาะวันและเวลาราชการโดยวิธีคัดเลือกสินค้าวางจำหน่ายหน้าร้านเท่านั้น ในปัจจุบันสังคมโลกอยู่ในกระแสการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างคณะกรรมการบริหารศูนย์ได้เล็งเห็นว่ามีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ศูนย์ฯจะต้องมีการปรับเปลี่ยนเพื่อให้ทันต่อ การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและกระบวนการต่างๆในการบริหารจัดการจึงได้เกิดการส่งเสริมและพัฒนาสินค้า OTOP ในรูปแบบใหม่สังคมไทย New Normal โดยศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาสินค้า OTOP จังหวัดขอนแก่นโฉมใหม่บริการ โดยบริษัทขอนแก่น OTOP อินเตอร์เทรดเดอร์ จำกัด ภายใต้การดูแลของสำนักงานพัฒนาชุมชนจังหวัดขอนแก่นโดยใกล้ชิดมีภารกิจสนับสนุนส่งเสริมผู้ประกอบการสินค้า OTOP จาก 26 อำเภอในจังหวัดขอนแก่นให้ผลิตสินค้าที่มีคุณภาพเพื่อความยั่งยืน สินค้าที่นำมาจำหน่ายในศูนย์จะต้องผ่านการคัดเลือกตามเกณฑ์มาตรฐานจากคณะกรรมการบริหารศูนย์และที่ปรึกษากิตติมศักดิ์ ผู้มีประสบการณ์ ทั้งภาครัฐและเอกชน ศูนย์ได้รวบรวมสินค้า OTOP จังหวัดขอนแก่นแบ่งออกเป็น 5 ประเภทได้แก่ อาหารเครื่องดื่มผ้าเครื่องแต่งกายของใช้ ของตกแต่งบ้าน ของที่ระลึก และสมุนไพร มีทั้งแบบแยกชิ้นและแบบจัดตะกร้าของขวัญ ซึ่งสินค้าแต่ละชนิดก็จะมีข้อมูลความเป็นมาหรือ Story ของสินค้าในรูปแบบ QR Code ให้ผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมได้สแกนและศึกษาได้อีกด้วยนอกจากนี้ยังมีพื้นที่ลักษณะห้องประชุมสำหรับ Go working Space มี Smart TV WiFi ไว้บริการเพื่อตอกย้ำการเป็นเมืองแห่งผ้าไหม ทางศูนย์ยังมีมุมชิวจิบชา หรือร้านชาใบหม่อนไว้บริการด้วยและเพื่อตอบสนอง New Normal ในด้านการจำหน่ายสินค้าทางศูนย์มีช่องทางออนไลน์ทั้ง Facebook และเว็บไซต์ และ LINE ให้ผู้สนใจค้นหาและสั่งซื้อผ่านออนไลน์ได้โดยมีบริการจัดส่งทั้งในจังหวัดขอนแก่นและกรุงเทพฯ
สำหรับการจัดส่งในพื้นที่กรุงเทพฯทางศูนย์ได้จับมือกับบริษัทผู้ให้บริการด้านขนส่งใหญ่นครชัยแอร์ NCA Express ด้วย
การปรับปรุงโครงสร้างศูนย์อาคารสถานที่ให้มีรูปแบบทันสมัยตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคปรับปรุงเปลี่ยนแปลงกระบวนการซื้อการขายการจัดเก็บเทคโนโลยีสารสนเทศการจัดจำหน่าย การขนส่ง ให้ความสำคัญตั้งแต่ก่อนและหลังการผลิตสินค้า OTOP จนถึงมือผู้บริโภคทุกกระบวนการมีการทำงานอย่างสอดคล้องกัน มีประสิทธิภาพจะส่งผลให้โดยตรงต่อต้นทุนการผลิต ความพึงพอใจของผู้บริโภคและที่สำคัญคือการส่งเสริมรายได้สร้างความเข้มแข็งให้กับชุมชนในพื้นที่จังหวัดขอนแก่น
เชิญชมและซื้อสินค้าได้ที่ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาสินค้า OTOP จังหวัดขอนแก่น ได้ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป สินค้าดี มีคุณภาพ ราคาถูก และมีโอกาสได้ช่วยเหลือส่งเสริมสนับสนุนให้ประชาชนมีรายได้